Saferspaces, eine Softwareanwendung, die schnelle und einfache Hilfe für Betroffene ermöglicht.
Über den Scan von standortbasierten QR-Codes auf den saferspaces Plakaten kann einfach und niedrigschwellig Kontakt zu geschultem Personal aufgenommen werden. Dieses weiß unmittelbar, wo sich die hilfesuchende Person befindet und kann sich direkt auf den Weg machen.
Saferspaces ergänzt bestehende Sicherheitskonzepte mit einem Ansatz, der das Wohlbefinden aller fördert und sich aktiv für ein respektvolles Miteinander einsetzt. Nach dem Prinzip: Da sein, wenn Hilfe gebraucht wird, kommt die Infrastruktur in unterschiedlichen Kontexten zum Einsatz:
Wenn Menschen aufgrund ihres Geschlechts, ihrer Hautfarbe, ihres Glaubens oder einer körperlichen oder geistigen Beeinträchtigungen benachteiligt werden, braucht es eine niedrigschwellige Meldemöglichkeit für Betroffene.
Die Dunkelziffer, insbesondere bei Sexualstraftaten, sind erschreckend hoch. Die Infrastruktur von saferspaces bietet Betroffenen die Möglichkeit, unmittelbar geschulte Unterstützung zu erhalten.
Auch bei fehlender Barrierefreiheit, einem in der Menge verloren gegangenem Kind oder einer Panikattacke bietet die standortbasierte Meldefunktion die Möglichkeit, schnell und unkompliziert Hilfe anzufordern.
In Fällen von Machtmissbrauch oder der Ausnutzung von Autoritäten können Betroffene mit saferspaces, ohne Sorge vor persönlichen Nachteilen beispielsweise im Arbeitskontext, Vorfälle anonym melden und Unterstützung erhalten.
Durch die ortsgebundene Meldemöglichkeit mit saferspaces, wird eine unmittelbare Reaktion auch in Gewalteskalationen ermöglicht, um Betroffenen schnellstmöglich zur Seite zu stehen.
Besuchende können auch dann, wenn kein Team vor Ort ist, über die Anwendung externe Hilfsangebote aufgezeigt bekommen und anonyme Meldungen an die Veranstaltenden verfassen.
Mit saferspaces wird die Frage „Wer hat was getan?“ mit der Frage „Wem ist was passiert?“ durch einen zeitgemäßen Ansatz ergänzt. Mit unserer Anwendung kann nicht nur Betroffenen unmittelbar geholfen werden, sie liefert auch Einblicke in wertvolle Daten, um die Sicherheitsstrukturen innerhalb des Nutzungskontextes nachhaltig zu verbessern.
Die Anwendung sorgt nicht nur für ein besseres Wohlbefinden von Besuchenden, sie trägt zudem durch ihren innovativen Ansatz zu einer nachhaltigen Besserung der Sicherheitslage bei.
Alle QR-Codes auf den saferspaces-Plakaten sind standortbasiert. Dadurch weiß das Team direkt, wo sich eine betroffene Person befindet.
Die Kontaktaufnahme kann völlig anonym, ohne die Erfassung von personenbezogenen Daten erfolgen.
Saferspaces funktioniert Webbasiert. Besuchende müssen keine App im Vorfeld einer Veranstaltung downloaden.
Anstatt zu fragen, wer eine Straftat begangenen hat, richtet saferspaces den Fokus auf die Frage, wem etwas passiert ist und wie der entsprechenden Person bestmöglich geholfen werden kann.
Die Kontaktaufnahme zum Personal erfolgt durch den einfachen Scan eines QR-Codes. Die aktive Ansprache wird niedrigschwellig abgelöst.
Alle nicht personenbezogenen Daten „Wann“, „Welche Art von Vorfall“ und „Wo“ werden zur Messung und Auswertung der Sicherheitslage zur Verfügung gestellt.
Beim Scan wird die Systemsprache des Mobilgeräts erkannt und die Inhalte entsprechend richtig dargestellt (DE/EN).
Durch die direkte Ansprache im Raum, z. B. durch Plakate, wird das allgemeine Sicherheitsgefühl und das Wohlbefinden der Besuchenden gesteigert.
Saferspaces lässt sich unkompliziert in bestehende Apps integrieren, damit kann zusätzlich von jedem beliebigen Standort Kontakt zum Awareness-Team aufgenommen werden.
Unsere Anwendung ist seit 2021 im Nachtleben, im Profisport, bei Großveranstaltungen, in Unternehmen und vielen weiteren Orten erfolgreich für ein respektvolleres Miteinander im Einsatz.
„Durch die Nutzung werden wir unnötige Zeitverluste bei der Standortbestimmung des Notfalls durch Funkstörungen, nicht verständliche Durchsagen usw. verhindern und somit den Hilfestandard im Stadion erhöhen“
Sven Brux
Leitung Spieltagsorganisation & Fanangelegenheiten
FC St. Pauli
„Wir haben den Eindruck, dass unser Publikum – durch die Ansprache und Nutzen der App – direkt mehr aufeinander acht gibt.“
Fenja Möller
Bookerin
(ehemals) Molotow Musikclub
„Die Personen, die die Codes nutzten, um Hilfe zu bekommen, waren überrascht, wie schnell und zuverlässig dann auch Hilfe vor Ort war.“
Sandra Lechtenböhmer
Leiterin Awareness
Millerntor Gallery
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